Service Support
どこにいてもSIKORAがサポートします
「完璧なサービス」という私たちの理念は、未来志向の品質管理システムに反映されているだけではありません。いつでもどこでも、お客様一人ひとりに合わせたサポートとプロフェッショナルなサービスでお客様をサポートすることも意味します。
SIKORA装置に関するご質問、試運転や部品の交換に関するサポートが必要な場合、あるいはサポートのご依頼をご希望であろうと、SIKORAサービス チームがご対応いたします。
SIKORAのサービスエンジニアは、現場で直接アドバイスをご提供するだけではありません。急なサポートが必要な場合は、ブレーメンおよび子会社のサービスサポートチームの優秀なスタッフがご対応いたします。SIKORAの各装置のスペシャリストは、フィールドサービスにおいて豊富な経験を有しており、専門知識を活かして迅速にサポートいたします。ヘルプデスクのスタッフは、お問い合わせフォームまたはお電話にて、お客様のご要望に喜んでご対応いたします。グローバルなサービスネットワークにより、お客様はどこにいても迅速かつ確実に必要なサポートを受けることができます。
迅速で便利:サービスチームへの直接コンタクト – お問い合わせフォーム
サービスサポートや交換部品のリクエストには、お問合せフォームをご利用いただくことをお勧めいたします:
お問い合わせフォームにご記入の上、送信してください。時間はかかりません。SIKORAのサービススタッフがすべての必須情報を受け取り、お客様のサービスリクエストに直ちにご対応いたします。
もちろん、サービスホットラインを通じでお電話でお問合せいただくことも可能です:+49 421 48900 50
(ドイツ本社:月曜日から金曜日の午前8時から午後4時/CET – ドイツ本社営業時間外はいつでも世界中の子会社にご連絡ください)