Szybko i niezawodnie po Twojej stronie
Precyzyjne urządzenia kontrolno-pomiarowe SIKORA oraz niezawodne systemy kontroli, sortowania i analizy wyróżniają się długą żywotnością. Aby po latach użytkowania urządzenia nadal działały tak samo niezawodnie jak w dniu uruchomienia, SIKORA oferuje Państwu kompleksową ofertę serwisową obsługi urządzeń.
Wsparcie na miejscu
Szczególnie w przypadku dużych urządzeń, których transport wiąże się z dużymi kosztami lub urządzeń niezbędnych do prowadzenia procesu produkcyjnego, wskazany jest serwis na miejscu. Jest to wykonywane przez inżynierów serwisowych z centrali SIKORA w Bremie w Niemczech lub z filii serwisowej na miejscu w zakładzie klienta. Dzięki międzynarodowej sieci serwisowej SIKORA na całym świecie zapewnia szybką i sprawną obsługę w danym języku narodowym.
Wszyscy inżynierowie serwisowi SIKORA opierają się na wieloletnim doświadczeniu zdobytym w zakładach produkcyjnych na całym świecie i wykorzystują je, aby optymalnie spełnić Państwa indywidualne wymagania.
Jeśli serwis na miejscu nie jest możliwy, SIKORA z przyjemnością udostępni urządzenie wypożyczone w celu ciągłego zapewnienia jakości produktu na czas trwania serwisu.
Wsparcie wewnętrzne
W ramach serwisu wewnętrznego urządzenia są naprawiane w centrali SIKORA w Bremie w Niemczech. Wykorzystując swoją ekspercką wiedzę oraz wymianę z innymi działami, takimi jak produkcja, badania i rozwój czy sprzedaż, inżynierowie serwisu SIKORA dbają o funkcjonalność urządzeń. Wszystkie komponenty są wymieniane wyłącznie na oryginalne części zamienne SIKORA.
Po pomyślnym przetestowaniu urządzenia w trakcie serwisu, wszystkie urządzenia pomiarowe są kalibrowane i otrzymują nowe świadectwo wzorcowania.
Bez względu na to, którą metodę serwisowania wybierzesz – SIKORA jest po Twojej stronie.
Korzyści napraw w naszym warsztacie
- Wypożycz urządzenia na czas obsługi
- Na miejscu specjaliści z różnych działów
- Nowa kalibracja i świadectwo wzorcowania w trakcie serwisu
Korzyści napraw u klienta
- Krótki czas reakcji
- Brak kosztów transportu za przesłanie urządzenia
- Dostępność na całym świecie dzięki globalnej sieci serwisowej
- Wsparcie wysoko wykwalifikowanych inżynierów serwisowych SIKORA