Возможность удаленного обслуживания в режиме реального времени от компании SIKORA
Оказание быстрой, компетентной и надежной поддержки заказчикам по всему миру – это основная задача компании SIKORA, с которой она успешно справляется также   благодаря применению портативного помощника (SAM). Данное устройство позволяет получить еще более эффективную поддержку, оптимизировать процессы и продолжительность работы линии.

Профессиональное обслуживание посредством одного прибора

Портативный помощник от компании SIKORA, коротко SAM – это 13.3” планшет, оптимизированный для нужд промышленного предприятия.

Благодаря портативному помощнику обеспечивается прямое соединение и выход в видео-чат с инженерами службы поддержки компании SIKORA для получения консультаций по вопросам эксплуатации, поддержки и диагностики посредством встроенной камеры (5 MP). Инженеры службы поддержки компании SIKORA используют SAM для прямого подключения к Вашим приборам для выполнения мгновенной диагностики в режиме реального времени или загрузки обновлений программного обеспечения.

Возможности Портативного помощника доступны сразу же после установки измерительного устройства. Посредством SAM Вы сможете сообщать данные как об окружающей среде, так и конфигурации линии и получить мгновенную сервисную поддержку от компании SIKORA.

Оцените возможности SAM

Благодаря различным способам подключения, таким как USB 3.0, RJ 45 Ethernet, Bluetooth 4.0, Wi-Fi (WLAN), а также модулю LTE/UMTS и различным возможностям применения Портативный помощник представляется важной составляющей современных производственных линий, для оказания поддержки по вопросам эксплуатации и диагностики (устранению неполадок).

Простое управление прибором
Профессиональная поддержка от
компетентного сервисного инженера компании SIKORA

 

Преимущества – Портативный помощник
Наш индивидуально разработанный лицензионный модуль обеспечивает гарантию актуальной версии диагностического программного обеспечения от компании SIKORA с возможностью организации прямой трансляции, обнаружения неисправностей или

диагностическая система для всего измерения SIKORA, управления, контроля, анализа и сортировки систем.

  • В режиме Offline: Используйте в качестве прибора для диагностики
  • Инструкции для обслуживания и поиска неисправностей в режиме реального времени
  • Последняя версия диагностического программного обеспечения от компании SIKORA
  • Различные типы подключений в соответствии с требованиями*
  • Соединение LTE/UMTS для подключения независимо от сети компании
  • Прямое соединение заказчиков с инженерами службы поддержки посредством выхода в видео-чат

 

Технические характеристики

Вычислительная мощность Intel Celeron processor / 4 GB DDR3 RAM / Secure data storage on 2.5″ SSD
Камера Встроенная 5 MP с аэрофокусом
*Беспроводные интерфейсы WLAN 802.11 / Bluetooth 4.0 / LTE/UMTS module
Отображение 13.3″ TFT экран с разрешением Full HD (16:9) / Противоотражающая передняя панель
*Интерфейсы 3 x USB 3.0 / RJ 45 Ethernet (10/100/1000 Мб/сек.) / DC IN 20 V/DC
Источник питания Два идентичных литий-ионных батареек                   (возможна замена одной батареи в процессе управления)
Операционная система WINDOWS 10 IoT

Технические изменения сохранены