Assistenza SIKORA

Il nostro slogan “Technology To Perfection” non si riflette solo sui nostri sistemi orientati al futuro per il controllo qualità, ma significa anche che sempre ed ovunque vi supportiamo con consulenza individuale ed assistenza professionale.

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Con i dispositivi di misurazione, regolazione, controllo, analisi e sorting di SIKORA, i clienti ricevono valori precisi e perciò avranno processi di produzione più efficienti e costi ridotti. Al fine di garantire che i sistemi forniscano misurazioni precise sin dall’inizio e che siano perfettamente integrati nella linea, SIKORA offre l’installazione e la messa in funzione da parte di tecnici esperti.

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Una delle principali preoccupazioni di SIKORA è garantire che voi e il vostro team abbiate familiarità con i sistemi che state utilizzando.

Per questo motivo, SIKORA supporta i clienti con know-how e formazioni tecniche complete mirate alle vostre esigenze individuali.

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Manutenzione e calibratura regolari secondo ISO 9001 garantiscono misurazioni affidabili per molti anni e un’elevata operatività dei dispositivi fino al 99,98%. Test funzionali, sostituzione delle parti soggette ad usura, calibratura con strumentazione apposita certificata, collaudo della sicurezza di esercizio e molti altri servizi sono inclusi nei nostri pacchetti di manutenzione per uno, tre o cinque anni.

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Lo Smart Assistance Manager di SIKORA – abbreviato SAM – è un tablet da 13,3” ottimizzato per il ruvido ambiente industriale. Viste le diverse applicazioni, il SAM può essere utilizzato offline come dispositivo di diagnosi e/o online come collegamento diretto con l`Assistenza di SIKORA. Inoltre, i manuali dei dispositivi vengono salvati sul SAM e possono essere recuperati in qualsiasi momento.

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Con il sempre crescente networking di esseri umani, macchine e produzione durante la produzione in corso nell’era di Industria 4.0, i requisiti aumentano anche rispetto ai dispositivi, i quali sono stati testati per anni nel processo di produzione e che sono indispensabili.

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I precisi sistemi di misurazione e regolazione di SIKORA nonché gli affidabili sistemi di controllo, sorting ed analisi si distinguono per una lunga durata. Per garantire che anche dopo anni di utilizzo i dispositivi siano affidabili come il primo giorno, SIKORA offre un portfolio completo di assistenza per i vostri dispositivi.

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I dispositivi di misurazione e regolazione ad alta precisione nonché i sistemi di controllo, analisi e sorting di prima classe sono progettati per un lungo periodo di funzionamento con elevata operatività. Per garantire che i dispositivi forniscano risultati di misurazione precisi per anni, per la sostituzione di componenti soggette ad usura si devono utilizzare solo ricambi originali SIKORA. SIKORA offre ai clienti il pezzo di ricambio adatto per ogni dispositivo – compresa la consulenza personale e il servizio di installazione.

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